Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)

Για να χρησιμοποιήσετε την πλατφόρμα online παραγγελιών και κρατήσεων τραπεζίων της GonnaOrder, απαιτείται να πληρώσετε μια σταθερή ετήσια ή μηνιαία συνδρομή. Η GonnaOrder δεν χρεώνει καμία προμήθεια ανά παραγγελία η κράτηση τραπεζιού

Πρέπει να πληρώνεις μόνο ετήσιο τέλος συνδρομής 99,90 $ ή 99,90 € ανάλογα με τη χώρα σου, χωρίς ΦΠΑ. Η GonnaOrder δεν χρεώνει καμία προμήθεια ή προμήθεια ανά παραγγελία.

Η GonnaOrder δεν χρεώνει καμία προμήθεια ανά παραγγελία ή κράτηση.

Όχι. Δεν υπάρχει καμία επιπλέον χρέωση από την GonnaOrder για τις ηλεκτρονικές πληρωμές των πελατών σας. Οι ηλεκτρονικές πληρωμές σχετίζονται αποκλειστικά με τις προμήθειες που καταβάλλονται στους παρόχους πληρωμών (π.χ. τράπεζες) και όχι με την GonnaOrder.

Ναι, με την πλατφόρμα της GonnaOrder μπορείτε να επιλέξετε αν θα δέχεστε ηλεκτρονικές πληρωμές για τις online παραγγελίες ή κρατήσεις σας. Με άλλα λόγια, η GonnaOrder σας δίνει το δικαίωμα να επιλέξετε εσείς τον τρόπο που πληρώνεστε για τις υπηρεσίες σας και δεν σας δεσμεύει με κανέναν τρόπο.

Με τη GonnaOrder, δεν χρειάζεται να επενδύσετε σε εξειδικευμένο εξοπλισμό. Χρειάζεστε απλά ένα tablet, υπολογιστή η smartphone για να διαχειριστείτε την επιχείρησή σας. Επίσης, η πλατφόρμα συνδέεται με τα πιο γνωστά συστήματα παραγγελιοληψίας της αγοράς επιτρέποντάς σας να διαχειρίζεστε την επιχείρηση σας με τον ίδιο ακριβώς τρόπο που το κάνετε σήμερα.

Οι πελάτες σας μπορούν να έχουν να παραγγελνουν online η να κάνουν κρατήσεις τραπεζιών χρησιμοποιώντας το smartphone, τον υπολογιστή ή το tablet τους.

Βεβαίως! Η έκπτωση μπορεί να φτάσει έως και το 30% για τη δημιουργία πολλαπλών καταστημάτων διαχείρισης. Επικοινωνήστε μαζί μας για να οργανώσουμε το έργο σας και να σας προτείνουμε την καλύτερη δυνατή προσφορά!

Anyone could do it. You can find a video tutorial to guide you here.

As many as you want! There is no limit on the number of items you can upload.

You can have as many different languages as you wish. Since you have the wanted translations, you are just 1 click away. You can simply upload all the translations via excel.

That's easy! You can either upload each product manually online or gather all the menu info in an excel file and upload everything in bulk with a single upload.

Sure thing! Since you share the menu with us, we can prepare your GonnaOrdeer QR menu for you for a tiny fee.

You can share with us whatever material is the most convenient for you;photo
- photo of printed menu
- pdf copy of the menu
- excel with your menu items
- link from a third-party online platform with your menu (e.g., deliveroo)

There is an annual or monthly subscription fee for using GonnaOrder.

No, GonnaOrder does not charge commission per order. However, if you enable digital payments for your customer orders, there will be payment transaction fees involved.

Yes, you can easily update your menu and apply discounts in real time with just a few clicks, without needing to pay someone to do it for you.

Customers can pay with a variety of payment methods offered by the payment providers depending on the country of the stores, besides credit or debit card, mobile wallets as Google Pay and Apple Pay

A: GonnaOrder users pay a fixed monthly/annual subscription fee. See our pricing page for more details.

A: An internet connection, a tablet PC, or an ordinary phone. No specialized equipment is needed.

A: You can have unlimited QR codes or your restaurant as per your business needs.

Φυσικά! Με την GonnaOrder, μπορείτε να προσφέρετε στους πελάτες σας ένα δυναμικό μενού σε πολλές γλώσσες, με όμορφες εικόνες και εύκολες αλλαγές με λίγα μόνο κλικ. Έτσι, απαλλάσσεστε από τα χάρτινα μενού και εξοικονομείτε εκατοντάδες ή και χιλιάδες ευρώ από εκτυπώσεις. Για τις επιχειρήσεις που ήδη χρησιμοποιούν QR μενού μέσω PDF αρχείων, η αλλαγή στο σύστημα της GonnaOrder προσφέρει σημαντική εξοικονόμηση χρόνου, καθώς μπορούν να τροποποιούν το μενού τους άμεσα και εύκολα, χωρίς την ανάγκη ανανέωσης στατικών αρχείων κάθε φορά.

Όχι, η GonnaOrder δεν χρεώνει προμήθεια ανά παραγγελία. Εάν ενεργοποιήσετε τις ψηφιακές πληρωμές για τις παραγγελίες των πελατών σας, θα υπάρξουν κάποια τέλη συναλλαγής πληρωμής. Αυτές οι χρεώσεις οφείλονται στον πάροχο πληρωμών και εξαρτώνται από τον τρόπο πληρωμής που έχει επιλεγεί. Το Stripe και το PayPal (διαθέσιμα σύντομα) είναι οι πληρωμές που υποστηρίζονται. Δείτε τα τέλη προμήθειας της Stripe και τα τέλη προμήθειας του PayPal που ισχύουν εάν ενεργοποιήσετε τις πληρωμές.

Με την GonnaOrder, δεν χρειάζεται να επενδύσεις σε εξειδικευμένο εξοπλισμό. Ένα tablet ή ένας υπολογιστής μαζί με μια σύνδεση στο Διαδίκτυο μπορούν να χρησιμοποιηθούν για πρόσβαση στο Κέντρο Διαχείρισης του καταστήματός σου και τη λειτουργία της επιχείρησής σου.

Οι πελάτες σου μπορούν να έχουν πρόσβαση στο μενού σου είτε σαρώνοντας έναν κωδικό QR είτε μεταβαίνοντας απευθείας στον ειδικό ιστότοπο που σου παρέχει η GonnaOrder.

Οποιοδήποτε smartphone, υπολογιστή ή tablet μαζί με σύνδεση στο Διαδίκτυο μπορεί να χρησιμοποιηθεί από τους πελάτες σου για πρόσβαση στο ψηφιακό μενού της GonnaOrder.

Προς το παρόν, η GonnaOrder υποστηρίζει 100+ γλώσσες από όλο τον κόσμο. Μπορείς να βρεις την πλήρη λίστα των υποστηριζόμενων γλωσσών εδώ.

Με βάση τις απαιτήσεις σου, η GonnaOrder θα δημιουργήσει έως και δύο τύπους κωδικών QR: 1) πολλαπλοί ειδικοί κωδικών QR τραπεζιού και 2) ένας γενικός κωδικός QR. Και οι δύο τύποι κωδικών QR χρησιμοποιούνται από τους πελάτες σου για την προβολή του μενού και της παραγγελίας.

Όταν σαρωθεί ένας ειδικός κώδικας QR τοποθεσίας, το σύστημα γνωρίζει αυτόματα την ακριβή τοποθεσία της παραγγελίας. Αυτό μπορεί να είναι ένα συγκεκριμένο τραπέζι καφέ / εστιατορίου ή δωμάτιο ξενοδοχείου. Ένας γενικός κωδικός QR είναι μοναδικός και χρησιμοποιείται κυρίως από επιχειρήσεις που προσφέρουν υπηρεσίες αυτοεξυπηρέτησης, αποστολής και παράδοσης στο σπίτι. Μεταξύ άλλων, μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την προβολή των ζωντανών μενού και των προσφορών σου μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσής σου ή για την προσέλκυση πελατών που περνούν από το μαγαζί.