Outre les tables internes dans les locaux commerciaux, certains magasins, par ex. les hôtels, les boîtes de nuit et les bars peuvent avoir des chambres dans lesquelles les clients peuvent commander de la nourriture. En plus des chambres, vous pouvez également avoir des immeubles de bureaux, un hôpital auquel vous livrez de la nourriture. Dans ce cas, vous devrez configurer des salles et des emplacements. Cela permet aux personnes dans les chambres et sur les sites de passer plus facilement des commandes. De plus, avec différents types d’emplacement/table, il est nécessaire de spécifier le type d’emplacement par défaut de votre magasin.
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Définir le type d’emplacement par défaut
Le type d’emplacement par défaut fait référence au type de table principale qui sera utilisé pour votre magasin. Ceci est important lorsque vous créez de nouvelles tables ou configurez des salles et des emplacements pour votre magasin. Pour ce champ, vous pouvez choisir entre les trois options disponibles décrites ci-dessous.
- Table: ce type d’emplacement est utile pour les restaurants qui proposent un service à table. Ce sont généralement les tableaux auxquels vous attacherez le menu du code QR et à partir desquels les clients passeront leurs commandes. Il s’agit de tables ou d’espaces accessibles depuis l’intérieur de vos locaux. Une table peut avoir un numéro de table ou un nom de table et sera associée à une URL unique après sa création.
Interface client demandant des informations sur la table 
- Emplacement: L’option d’emplacement prend en charge les zones, les bâtiments et les locaux auxquels vous pouvez servir ou livrer des commandes. Ceci est applicable si, par exemple, il y a certains bureaux et zones résidentielles auxquels vous livrez ou servez des commandes. Vous pouvez choisir d’attribuer des codes QR à ces zones, bureaux et bâtiments pour plus de commodité.
Interface client demandant des informations de localisation 
- Chambre : Les hôtels, restaurants et bars qui proposent un service d’étage devront impérativement enregistrer les chambres qu’ils desservent. Ce sont généralement des chambres sous la même direction que l’hôtel/bar/restaurant
Interface client demandant des informations sur la chambre 
Configurer les salles et les emplacements
Lorsqu’une pièce ou un lieu est important pour votre activité hôtelière, vous en prenez soin comme s’il se trouvait dans vos locaux. C’est pourquoi vous voudriez qu’il soit facile pour les gens de passer des commandes dans votre magasin à partir de ces emplacements. La configuration d’une salle ou d’un emplacement dans GonnaOrder vous permet de savoir d’où vient une commande pour un service ou une livraison facile. Les préposés au magasin verront l’emplacement de la commande à côté des offres sélectionnées par le client.
Pour configurer une salle ou un emplacement, choisissez Tablesdans le menu côté magasin et cliquez sur Ajouter une table.
L’écran suivant qui s’affiche vous demandera de saisir des informations d’identification pour l’emplacement que vous souhaitez ajouter. Plus précisément, vous devez saisir un numéro ou un nom de table et éventuellement ajouter une description et un commentaire. Même si la description de l’emplacement et les commentaires sont facultatifs, nous vous encourageons à utiliser l’adresse de l’emplacement dans le champ de description et à mettre un commentaire significatif. GonnaOrder affichera la description de l’emplacement au client à la fois sur la page de commande et sur le pdf de la commande après avoir passé une commande avec succès. Le commentaire d’emplacement, quant à lui, est utilisé en interne pour générer des rapports de magasin et est également destiné à l’interface d’administration du magasin, par exemple. sur la page des détails de la commande.
De plus, et surtout, vous devrez choisir un type d’emplacement. Et comme nous l’avons expliqué dans la section Type d’emplacement par défaut, un emplacement peut être une table, une pièce ou un emplacement (une école, un immeuble de bureaux, un hôpital, etc.).
Pour l’exemple de cas, nous avons ajouté un emplacement – un hôpital pour être précis -, mais nous aurions tout aussi bien pu ajouter une chambre d’hôtel. Dans ce cas, le nom de l’emplacement pourrait être quelque chose comme B14L, la brève description pourrait être la pièce 14 dans l’aile gauche du deuxième étage, et le type d’emplacement serait certainement une pièce.
Commandes à partir d’emplacements et de salles désignés
Un client passant une commande à partir d’une salle ou d’un autre emplacement désigné (à l’aide du code QR ou de l’URL de l’emplacement) n’a pas à spécifier explicitement sa table. GonnaOrder pré-remplira les détails du code QR scanné ou de l’URL qu’ils ont saisie dans leur navigateur. Par conséquent, si un membre du personnel du centre médical TENRI scannait le code QR pour commander de la nourriture, GonnaOrder pré-remplirait le champ du tableau et soumettrait les informations de localisation appropriées. Les commandes passées à partir d’une pièce feraient référence à la pièce et afficheraient la description de la pièce que vous avez fournie lors de la création de la pièce.
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